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中国支付清算协会印发《智能体支付应用自律公约》_我的网站

A |     　　厦门8月22日电 (吴冠标 孙虹)8月，福建厦门鼓浪屿人流如织。

B |     2026年8月24日，中国支付清算协会（以下简称协会）印发了《智能体支付应用自律公约》（以下简称《公约》） ，自发布之日起实施。由老建筑活化改造而来的鼓浪屿故宫文物馆、中国美术馆鼓浪屿艺术空间、鼓浪屿·中国电影音乐馆等特色展馆，成为游人打卡的热门目的地。　　22日，“活力中国调研行”主题采访团走进厦门鼓浪屿，探访一座座文物建筑如何变身公共文化空间，感受这座小岛在文物保护活化与文商旅融合方面的实践。　　走进鼓浪屿·中国电影音乐馆，仿佛步入一幅电影与音乐交融的长卷。展柜内，中国首部斩获国际荣誉的电影《渔光曲》同名主题曲红色片芯黑胶试听片引人驻足；互动区里，唱片造型的圆盘点歌装置前围满游客，按下按钮，《爱拼才会赢》《男儿当自强》《牧羊曲》等熟悉旋律便萦绕耳畔；复古影音听筒旁，有人闭目聆听，有人轻声跟唱。　　展馆相关负责人蒋晓冰介绍，该馆于今年5月正式对外开放，以多个专题展厅铺展中国电影音乐百年发展历程，是中国首家电影音乐专题展馆。接下来还将与金鸡百花电影节融合，落地影展等活动。8月22日，鼓浪屿·中国电影音乐馆吸引众多游客参观体验。

C | 协会有关负责人就上述《公约》相关问题回答了记者的提问。　记者 陈小愿 摄　　在中国美术馆鼓浪屿艺术空间，“从毕加索到大卫·霍克尼——路德维希夫妇捐赠国际作品选展”正在展出。西班牙艺术大师毕加索晚年作品《抽烟斗的男人》和《带鸟的步兵》前，不时有游客拍照留念。据介绍，未来将有更多来自中国美术馆的藏品和国际艺术珍品在此展出，让这座百年建筑持续焕发文化生命力。

D | 　　这些高品质文化空间的背后，是鼓浪屿持之以恒的文物保护与活化利用。问：《公约》出台的背景是什么？答：当前，人工智能技术加速迭代演进，正在深刻改变人类生产生活方式、重塑全球产业格局。党中央、国务院高度重视人工智能发展应用。“鼓浪屿：历史国际社区”申遗成功九年来，鼓浪屿累计投入近2亿元(人民币，下同)，完成51处文物修缮、175处风貌建筑保养工程。为贯彻落实习近平总书记关于人工智能治理体系的重要讲话精神和《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》等文件要求，有序推进人工智能与支付清算行业融合发展，引导智能体支付应用安全、合规、可持续发展，在中国人民银行指导下，协会联合会员单位研究制定《智能体支付应用自律公约》。

E | 　　鼓浪屿管委会文保处处长林瑞馨表示，不同于“修缮完成便束之高阁”的模式，鼓浪屿立足遗产本体功能，推动文物建筑向公共文化空间转型，持续供给高品质展览、音乐演出、公益研学等公共文化服务，推动文物遗产从“被守护”转向“被共享”。问：《公约》的适用范围？答：《公约》适用于开展智能体支付应用的协会会员单位，包括在智能体支付应用中提供账户管理、交易处理、收单、转接清算等服务的机构。问：《公约》对促进行业健康发展有哪些积极意义？答：前期，部分会员单位向协会表示，目前已开展智能体支付探索实践，但缺乏行业统一、可参考的标准规则，希望协会能够出台有关自律指引文件。　　文物“活”起来，消费也随之“热”起来。依托八卦楼风琴博物馆、菽庄花园、鼓浪屿故宫文物馆、延平戏院等展馆，鼓浪屿引入南音、木偶戏、漆线雕、影雕等项目，实现历史建筑与非遗联动展示；同时深度挖掘世遗建筑、音乐艺术、闽南非遗等元素，开发艺术衍生品、电影音乐主题唱片等文创产品，让文化资源变成可带走、可传播的文旅商品。　　据统计，开馆三个多月来，中国美术馆鼓浪屿艺术空间与鼓浪屿·中国电影音乐馆，已实现门票收入破百万元，文创收入20余万元。为及时响应会员单位诉求，协会在中国人民银行指导下研究出台《公约》，一是落实国家政策部署及有关监管要求，务实推动人工智能技术在支付清算领域的稳妥落地。

F | 二是通过柔性自律治理手段凝聚行业共识，在强化风险意识、确保安全可控的同时，助力行业守正创新发展。三是明确开展智能体支付应用须遵守的原则及要求，引导会员单位坚守合规底线、强化风险防范、提升行业整体安全水平。问：《公约》在强化行业自律、保护用户合法权益等方面作了哪些安排？答：《公约》将强化安全管理、防范化解风险、保护用户合法权益摆在突出位置，更好统筹发展和安全。在智能体管理方面，要求会员单位基于“了解你的客户（KYC）”进一步探索建立“了解你的智能体（KYA）”机制。

G | 同时加强与外部智能体开发者、服务提供者的合作风险管控。　　在培育消费业态的同时，鼓浪屿注重规范产业治理，维护优质消费生态。岛上实行商业业态前置征询机制，优先引进文化艺术类、非遗传承类、闽南本土特色商户，避免商业业态同质化；推行“一店一码”全域信用监管系统，覆盖全岛近千家涉旅商户，保障游客消费体验。在授权管理方面，要求会员单位明确智能体支付应用的授权边界，与用户签订责任清晰的授权协议。　　未来，鼓浪屿还将持续做好世界文化遗产保护利用，释放世遗文化价值，深化文商旅体深度融合，打造“世遗文博+文旅消费”的示范样板。

H | 采取有效手段对用户身份、交易意愿进行严格核验。在防范风险方面，要求会员单位建立分级分类管理机制，通过交易限额等方式加强资金安全管理。在算法及模型安全、网络安全、数据安全、科技伦理等方面强化技术安全管理。加强业务管控，落实“三反”及反诈拒赌要求，稳妥开展智能体支付应用。

I | 在消费者权益保护方面，要求会员单位积极开展消费者教育，通过建立投诉受理机制切实维护消费者合法权益。为消费者提供便捷的智能体支付应用关闭、信息查询的通道，保障其自主选择权。问：会员单位开展智能体支付应用需遵循哪些原则？答：一是坚持依法合规。

J | 会员单位开展智能体支付应用应严格遵循国家及金融行业的有关法律法规、技术规范，自觉遵守各项自律规范。严格落实网络安全、数据安全、个人隐私保护等规定，将依法合规理念贯穿智能体支付应用全流程。二是强化责任落实。智能体支付应用涉及账户管理、交易处理、资金清结算等支付业务核心环节的，相关业务应由银行业金融机构、非银行支付机构、清算机构等持牌机构开展。会员单位应按照“谁提供支付服务谁负责”的原则，对用户的账户与交易安全、资金安全、信息安全等承担主体责任。三是坚持支付为民。会员单位应以服务实体经济和便利人民生活为根本导向，聚焦用户真实需求，提升支付服务的可得性、便利性和普惠性，不得进行歧视性差别对待。四是坚持科技向善。会员单位应确保相关技术应用始终服从于用户权益保护、金融安全稳定和增进社会福祉，防范技术滥用、算法歧视、过度诱导消费。应兼顾不同群体数字技术能力差异，保留必要的人工服务和替代性支付渠道，防范因技术应用加剧数字鸿沟。

K | 五是坚持有序竞争。会员单位应坚持开放合作，共同维护公平、开放、健康的智能体支付应用生态，不得通过排他合作、强制捆绑、低价补贴等方式限制用户选择，不得扰乱市场经营秩序，切实保护用户合法权益。

L | 问：会员单位应如何稳妥开展智能体支付应用？答：结合智能体技术发展、用户授权深度的演进趋势来看，智能体支付发展存在智能体辅助支付、预设条件下智能体自主支付、泛条件智能体自主支付三个阶段。会员单位应坚持以应用为导向、以场景为牵引，审慎探索开展智能体自主发起支付交易等智能体支付应用。

M | 在智能体自主发起支付交易的应用（预设条件下智能体自主支付、泛条件智能体自主支付）落地实施（正式对外开展业务、向公众提供服务）前，应向中国支付清算协会报备，会员单位切实承担保障用户资金安全等主体责任，并通过相关业务评估和安全测试，充分开展业务有效性、技术安全性、伦理符合性等方面评估验证，配套人工服务、风险监控、舆情监测、应急处置、回退机制等保障措施，防范智能体支付应用风险。问：协会将开展哪些自律和保障工作？答：协会将在中国人民银行指导下，组织对会员单位《公约》执行情况开展监督。会员单位如有违反《公约》的，任何单位和个人可向协会反映情况，并提供有效证明材料，协会将依规及时查证和处理。

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Published on:00:07:44